天燃气是要分类的，10T，12T，13T等，不同省份的用气类型不同，我打电话问天燃气公司,他们说不知道,不知道在这里邮购热水器回来是否能用？另外，林内的16FEA为什么比13FEA便宜？

我也有同样的问题。

不知道你是哪个地方的，不管你用什么方法你一定要知道你家的天然气是多少T的，否则买回去也可能不能用，16FEA比13FEA的价格肯定贵，我们网站因为13FEA修改价格了,16FEA价格还没修改才给你这种错觉，主要是林内公司现在调价了，我们正在修改价格中。

我是四川省乐山市的，打电话去天燃气公司问不到，对方态度很差，说不知道就挂机了，很郁闷啊

可以到卖场问一下促销员，当地的气源应该很多促销员都知道的

问了，促销员什么也不知道，燃气公司的人又说不知道，叫我问供气站的人，而电话又不知道。刚才看了版主发的关于热水器的贴，看来16L我根本用不着，需要重新考虑了，请帮我把我的订单删除一下，谢谢了

好的，有什么不了解的可以加我旺旺或QQ

我06年7月份买的能率牌热水器现在有漏电现象，火也打不着了。报修后，上门维修人员说是线路板坏了，要换板子要收160块钱，打不着火是水箱堵了，清洗一下要收70块人工费。原因是我住在厂区里，算商用。只保修三个月，但我找遍所有的使用说明书和保修卡也没见有这项说明。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　各位朋友有遇到这种情况。大家给评评能率公司这种做法是不是损害了我的权益。